QUANTAPS.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, Quantaps üzerinden verilen dijital hizmet siparişlerinde tarafları, hizmet kapsamını, alıcının yükümlülüklerini, teslim şartlarını ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin temel çerçeveyi açıklar.

Dijital Hizmet Sipariş Şartları İade İncelemesi
01

Taraflar

İşbu sözleşme, Quantaps üzerinden dijital hizmet satın alan kullanıcı (“Alıcı”) ile Quantaps (“Satıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmaktadır. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

Satıcı
Quantaps
Web sitesi: quantaps.com
İletişim: merhaba@quantaps.com
Alıcı
Siparişi ödeme aşamasında beyan ettiği bilgilerle oluşturan kullanıcıdır.
02

Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, quantaps.com üzerinden Alıcı tarafından sipariş edilen dijital hizmetin sunulmasına ilişkin olarak hizmet kapsamını, ödeme tutarını, ifa sürecini, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve doğabilecek uyuşmazlıklarda uygulanacak hükümleri düzenler.

03

Sipariş ve Ücretlendirme

Seçilen hizmet türü, miktar, toplam ücret, ödeme yöntemi ve sipariş özeti, sipariş ekranında ve/veya sipariş sonrası bilgilendirme kanallarında Alıcıya sunulur. Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu bilgileri incelediğini ve onayladığını kabul eder.

04

Hizmetin Teslimi

Hizmet, seçilen hizmete ait süreç, teknik yapı ve sipariş koşullarına göre başlatılır ve yerine getirilir.

Teslimat süresi; platform yoğunluğu, teknik sınırlamalar, platform kuralları, hizmet yapısı veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.
Alıcı tarafından girilen kullanıcı adı, link, hedef veya içerik bilgisinin doğruluğu Alıcının sorumluluğundadır.
Hizmet performansı, Quantaps’ın doğrudan kontrolü dışında kalan platform davranışlarından etkilenebilir.
05

Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı, doğru hedef bilgisi vermek ve hizmetin normal şekilde ilerlemesine engel olmayacak koşulları sürdürmekle yükümlüdür.

Sipariş sırasında doğru link, kullanıcı adı veya içerik bilgisi girilmelidir.
Gizlilik ayarlarının değiştirilmesi, hedef linkin veya kullanıcı adının değiştirilmesi, içeriğin silinmesi veya platform kaynaklı kısıtlar, teslimatı etkileyebilir.
Aynı hedefte başka sağlayıcılardan eş zamanlı hizmet alınması halinde doğabilecek çakışma, karışıklık veya takip sorunlarından Quantaps sorumlu değildir.
06

Sorumluluk

Quantaps; algoritma değişiklikleri, politika güncellemeleri, API sınırlamaları, erişim kısıtları, teknik kesintiler, hesap sınırlamaları, platform kaynaklı düşüşler ve benzeri üçüncü taraf platform olaylarından doğrudan sorumlu değildir.

Bu tür durumlar teslimat zamanlamasını, görünürlüğü, sürekliliği veya hizmetin genel davranışını etkileyebilir.

07

Cayma ve İade

Alıcı, dijital bir hizmette ifanın başlamasıyla birlikte cayma hakkının ilgili mevzuattaki istisnalar kapsamında sınırlanabileceğini kabul eder.

İade ve iptal talepleri, sipariş sürecinde sunulan koşullar ve ilgili politika metinleriyle birlikte İade ve İptal Politikası çerçevesinde değerlendirilir.

İfanın başlamış olması, platform bağımlılığı ve hizmete özgü teknik şartlar, iade veya iptal incelemesinde dikkate alınan temel unsurlardandır.
08

Fikri Mülkiyet ve Hizmet Reddi

Quantaps üzerindeki metinler, görseller, tasarım unsurları ve site yapısı ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya yeniden yayımlama yapılamaz.

Dolandırıcılık, kötüye kullanım, spam, yasa dışı içerik, üçüncü kişilere zarar riski veya şüpheli işlem davranışı tespit edilmesi halinde Quantaps siparişi duraklatma veya iptal etme ve gerekli güvenlik önlemlerini alma hakkını saklı tutar.

09

Deliller, Mücbir Sebep ve Güncellemeler

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Quantaps sistem kayıtları; loglar, sipariş kayıtları, zaman damgaları, bildirim kayıtları ve benzeri teknik veriler delil olarak kullanılabilir.

Doğal afet, altyapı arızası, büyük çaplı platform kesintisi, yasal kısıtlama, siber saldırı ve benzeri makul kontrol dışı hallerde Quantaps’ın ifa yükümlülüğü, ilgili engel ortadan kalkana kadar askıya alınabilir.

Bu sözleşme, Alıcının siparişi tamamlamasıyla yürürlüğe girer. Quantaps, yasal gereklilikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel sürüm web sitesinde yayımlandığı anda geçerli olur.

10

Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlık halinde taraflar öncelikle konuyu iyi niyet çerçevesinde çözmeyi hedefler. Alıcının tüketici sıfatı ve uygulanacak mevzuata göre ilgili tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri veya diğer yetkili merciler devreye girebilir.

Sözleşme Soruları

Bu sözleşme veya sipariş şartlarınızla ilgili sorularınız için Quantaps ile aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden doğrudan iletişime geçebilirsiniz.