WhatsApp kanal takipçisi, bir kanalın tek yönlü güncellemelerini takip eden kullanıcıyı; WhatsApp topluluk üyesi ise ortak bir konu altında birden fazla grubun bir araya getirildiği topluluk yapısına katılan kullanıcıyı ifade eder.
İki kullanıcı türü WhatsApp içinde farklı alanlara bağlıdır. Kanal takipçisi güncellemeleri Güncellemeler sekmesinden takip eder. Topluluk üyesi ise topluluğa bağlı duyuru ve grup sohbetlerine WhatsApp sohbetleri üzerinden ulaşır.
Bu nedenle kanal takipçisi ile topluluk üyesi aynı hizmet değildir. Bir kanalın takipçi sayısı hedefleniyorsa kanal bağlantısı, WhatsApp topluluğunun üye sayısı hedefleniyorsa topluluk davet bağlantısı kullanılmalıdır.
WhatsApp kanalı nedir?
WhatsApp kanalı; kişi, marka, işletme, içerik üretici veya kurumların takipçilerine tek yönlü güncellemeler gönderebildiği yayın alanıdır. Kanal yöneticileri metin, fotoğraf, video, bağlantı, çıkartma ve anket gibi içerikler paylaşabilir.
Kanallar kişisel ve grup sohbetlerinden ayrı olarak Güncellemeler sekmesinde yer alır. Bu sekmede WhatsApp Durumları ile kullanıcının takip ettiği kanallar birlikte bulunabilir.
Bir WhatsApp kanalı şu amaçlarla kullanılabilir:
- Yeni ürün ve hizmet duyuruları yapmak
- İndirim ve kampanya bilgileri paylaşmak
- Haber ve gelişmeleri takipçilere iletmek
- Yeni içerik veya yayınları duyurmak
- Etkinlik tarihlerini açıklamak
- Anketlerle takipçi görüşü almak
- Fotoğraf ve video güncellemeleri göndermek
- Web sitesi veya sosyal medya bağlantıları paylaşmak
Kanal takipçileri ana yayın akışında yönetici gibi bağımsız mesaj göndermez. Kanalın temel amacı, yöneticilerin hazırladığı güncellemeleri takipçilere ulaştırmaktır.
WhatsApp kanal takipçisi ne demektir?
WhatsApp kanal takipçisi, kanal sayfasındaki Takip Et seçeneğini kullanarak kanalın güncellemelerini takip etmeye başlayan kullanıcıdır.
Takip tamamlandıktan sonra kanal, kullanıcının Güncellemeler sekmesindeki kanal listesine eklenir. Kullanıcı daha sonra kanalın geçmiş ve yeni güncellemelerini bu bölümden inceleyebilir.
Kanal takipçisi:
- Kanal güncellemelerini görüntüleyebilir.
- Yönetici tarafından açılan anketlerde oy kullanabilir.
- Desteklenen güncellemelere emojiyle tepki verebilir.
- Kanal bağlantısını başka kişilerle paylaşabilir.
- Kanal bildirimlerini açabilir veya sessize alabilir.
- İstediği zaman kanalı takip etmeyi bırakabilir.
Kanalı takip etmek, yöneticiyi kişisel WhatsApp rehberine eklemek veya yöneticiyle özel sohbet başlatmak anlamına gelmez.
WhatsApp topluluğu nedir?
WhatsApp topluluğu, ortak bir kurum, etkinlik, okul, işletme veya ilgi alanına bağlı birden fazla grubun tek çatı altında düzenlenmesine yarayan yapıdır.
Örneğin bir eğitim kurumunun topluluğunda şu gruplar bulunabilir:
- Genel duyurular
- Öğrenci grubu
- Veli grubu
- Öğretmen grubu
- Etkinlik planlama grubu
- Sınıflara veya bölümlere ait ayrı sohbetler
Topluluk yöneticileri bağlantılı grupları düzenleyebilir ve topluluk üyelerine önemli bilgileri duyuru alanı üzerinden gönderebilir.
Topluluk, yalnızca tek bir sohbet grubu değildir. Birden fazla ilgili grubu düzenleyen üst yapı olarak kullanılır.
WhatsApp topluluk üyesi ne demektir?
Topluluk üyesi, davet bağlantısı veya yönetici daveti üzerinden WhatsApp topluluğuna katılan kullanıcıdır. Üye, topluluk yapısına ve kendisinin katıldığı bağlantılı gruplara WhatsApp sohbetleri üzerinden ulaşabilir.
Topluluğa katılmak, kullanıcıyı topluluğa bağlı bütün alt gruplara otomatik olarak eklemek zorunda değildir. Üye yalnızca dahil olduğu veya katılmasına izin verilen gruplarda sohbet edebilir.
Topluluk üyesi:
- Topluluk duyurularını takip edebilir.
- Kendisinin katıldığı alt grupları açabilir.
- Grup izinlerine göre mesaj gönderebilir.
- Grup mesajlarına cevap verebilir.
- Fotoğraf, video, belge ve sesli mesaj paylaşabilir.
- Topluluk içindeki uygun etkinliklere katılabilir.
- İstediği zaman belirli gruplardan veya topluluktan ayrılabilir.
Topluluğa katılan kullanıcı otomatik olarak yönetici olmaz. Grup ve topluluk yönetme yetkileri yalnızca yönetici olarak belirlenen hesaplarda bulunur.
Kanal takipçisi ile topluluk üyesi arasındaki temel fark
| Özellik | Kanal takipçisi | Topluluk üyesi |
|---|---|---|
| Bağlı olduğu alan | WhatsApp kanalı | WhatsApp topluluğu |
| Temel kullanım | Yönetici güncellemelerini takip etmek | İlgili grupları ve topluluk duyurularını takip etmek |
| WhatsApp içindeki yeri | Güncellemeler sekmesi | Sohbetler ve Topluluklar alanı |
| İletişim yapısı | Ağırlıklı olarak tek yönlü yayın | Gruplar üzerinden karşılıklı iletişim |
| Temel sayaç | Kanal takipçi sayısı | Topluluk üye sayısı |
| Gerekli bağlantı | Doğrudan kanal bağlantısı | Topluluk davet bağlantısı |
| Telefon numarası yapısı | Takip ilişkisi telefon numarasını diğer takipçilere açmaz | Numara görünürlüğü ortak grup ve gizlilik ilişkilerine göre değişebilir |
Bir kullanıcının kanalı takip etmesi aynı işletmenin topluluğuna katıldığı anlamına gelmez. Benzer şekilde topluluk üyesi olmak da işletmenin WhatsApp kanalını otomatik olarak takip ettirmez.
WhatsApp kanalı ile topluluk aynı mı?
Hayır. Kanal ve topluluk WhatsApp içinde farklı amaçlarla geliştirilmiş iki ayrı yapıdır.
Kanal, geniş bir kitleye duyuru göndermek için kullanılır. Takipçiler güncellemeleri ayrı bir yayın alanından takip eder.
Topluluk, birbiriyle ilişkili grupları düzenlemek için kullanılır. Üyeler dahil oldukları gruplarda izinlere göre karşılıklı konuşabilir.
Bir işletme aynı anda hem kanal hem topluluk kullanabilir. Örneğin:
- Genel kampanya ve ürün duyuruları kanaldan gönderilebilir.
- Müşteri grupları topluluk altında düzenlenebilir.
- Mağaza şubeleri için ayrı topluluk grupları oluşturulabilir.
- Herkesi ilgilendiren kısa güncellemeler kanalda paylaşılabilir.
- Katılımcıların karşılıklı konuşacağı etkinlik grupları toplulukta tutulabilir.
Bu iki yapının aynı işletmeye ait olması takipçi ve üye sayaçlarını birleştirmez.
WhatsApp topluluğu ile grup arasındaki fark nedir?
WhatsApp grubu, üyelerin tek bir sohbet alanında iletişim kurduğu yapıdır. Topluluk ise birden fazla ilgili grubu tek başlık altında toplar.
Örneğin yalnızca “Quantaps Müşterileri” adında bir grup bulunuyorsa bu tek grup sohbetidir. Aynı işletmenin destek, duyuru, kampanya ve bayi grupları bir topluluğun altında birleştirilmişse üst yapı WhatsApp topluluğudur.
- Grup: Tek sohbet alanıdır.
- Topluluk: Birden fazla grubu düzenleyen yapıdır.
- Duyuru alanı: Topluluk yöneticilerinin önemli mesajları üyelere ilettiği bölümdür.
- Alt grup: Topluluk içindeki belirli konu veya kullanıcı grubuna ait sohbettir.
Topluluk üyeliği hizmetine yalnızca sıradan grup bağlantısı gönderilmesi hedefin yanlış belirlenmesine neden olabilir. Bağlantının gerçekten topluluk davetini açtığı kontrol edilmelidir.
Kanala katılmak ile kanalı takip etmek aynı mı?
WhatsApp kanallarında kullanılan temel ifade takip etmektir. Kullanıcı kanal sayfasında Takip Et seçeneğini kullandığında kanal takipçisi olur.
Günlük kullanımda “kanala katılmak” veya “kanal üyesi olmak” ifadeleri kullanılabilir. Ancak WhatsApp kanal sayacının resmi karşılığı takipçidir.
Quantaps hizmetlerinde:
- WhatsApp kanal takipçisi kanalın takipçi sayısını,
- WhatsApp topluluk üyesi topluluğa katılan kullanıcı sayısını
hedefler.
Hizmet adında “üye” veya “takipçi” kelimelerinin kullanılması bağlantı kontrolünü gereksiz hale getirmez. Siparişten önce hedefin kanal mı, topluluk mu olduğu kesinleştirilmelidir.
Kanal takipçisi topluluk üyesi olur mu?
Hayır. Bir WhatsApp kanalını takip eden kişi yalnızca o kanalın takipçileri arasına eklenir.
Aynı işletmenin topluluğuna katılmak için kullanıcının ayrıca topluluk davetini açması ve katılım işlemini tamamlaması gerekir.
Bir kullanıcı:
- Kanalı takip edip topluluğa katılmayabilir.
- Topluluğa katılıp kanalı takip etmeyebilir.
- Hem kanalı takip edip hem toplulukta yer alabilir.
- Kanaldan çıkıp topluluk üyeliğini sürdürebilir.
- Topluluktan ayrılıp kanalı takip etmeye devam edebilir.
İki sayaç birbirinden bağımsız hareket eder.
Topluluk üyesi bütün gruplara eklenir mi?
Topluluk üyeliği, kullanıcının topluluk yapısına dahil olmasını ifade eder. Ancak topluluk içindeki her gruba otomatik ve sınırsız erişim verildiği anlamına gelmez.
Alt gruplarda şu koşullar bulunabilir:
- Üye gruba kendi isteğiyle katılabilir.
- Grup yalnızca belirli kullanıcılar için açılmış olabilir.
- Yönetici katılım onayı isteyebilir.
- Grup kapasitesi dolmuş olabilir.
- Yönetici bazı grupları topluluk içinde göstermeyebilir.
- Kullanıcı yalnızca duyuru alanına ve belirli gruplara dahil olabilir.
Bu nedenle topluluk üye sayısındaki artış, topluluğa bağlı her alt grubun üye sayısının aynı miktarda artacağı anlamına gelmez.
Kanal takipçileri birbirinin telefon numarasını görebilir mi?
WhatsApp kanalları, takipçi ve yöneticilerin kişisel bilgilerini koruyacak biçimde ayrı bir yayın yapısı kullanır. Kanalı takip etmek telefon numaranızı diğer takipçilere göstermez.
Kanal yöneticisinin telefon numarası da yalnızca kanal yöneticisi olduğu için takipçilere açılmaz. Kullanıcı, yöneticiyi rehberinde kayıtlı tutuyorsa veya daha önce özel sohbet ilişkisi bulunuyorsa ayrı WhatsApp gizlilik kuralları geçerli olabilir.
Kanal takipçisi olmak:
- Telefon numarasını herkese açık listeye eklemez.
- Takipçileri ortak bir grup sohbetine dahil etmez.
- Diğer takipçilere özel mesaj gönderme alanı açmaz.
- Yöneticiyi otomatik olarak rehbere eklemez.
Bu yapı, kanalları geniş kitlelere duyuru göndermek için gruplardan daha farklı hale getirir.
Topluluk üyeleri birbirinin telefon numarasını görebilir mi?
Topluluklardaki numara görünürlüğü kanal takipçiliğinden farklıdır. WhatsApp, topluluk üyelerinin telefon numaralarını topluluğun tamamına otomatik olarak göstermemeye yönelik gizlilik özellikleri kullanır.
Bununla birlikte şu kişiler numaranızı görebilir:
- Topluluk yöneticileri
- Sizinle aynı alt grupta bulunan üyeler
- Numaranızı daha önce rehberine kaydetmiş kişiler
- Daha önce sizinle özel sohbet kurmuş kullanıcılar
- WhatsApp gizlilik yapısında numaranızı görebilen diğer hesaplar
Bir topluluğa katılmadan önce hangi alt gruplara dahil olunacağı ve bu gruplarda kimlerin bulunduğu kontrol edilmelidir. Kanal takipçiliğindeki numara gizliliği ile grup üyeliğindeki numara görünürlüğü aynı kabul edilmemelidir.
Kanal bildirimleri nasıl çalışır?
Bir kanal takip edildiğinde yeni güncelleme bildirimleri varsayılan olarak sessize alınmış olabilir. Kullanıcı, takip ettiği kanalın bildirimlerini daha sonra kanal ayarlarından açabilir.
Kanalı sessize almak takipten çıkmak değildir. Kullanıcı bildirim almadan Güncellemeler sekmesine girerek yeni paylaşımları incelemeye devam edebilir.
Kanal yöneticilerinin takipçi sayısını koruyabilmesi için bildirim sıklığını dikkate alması gerekir. Çok kısa aralıklarla tekrarlanan ve kullanıcıya yeni bilgi sunmayan güncellemeler takipçilerin kanalı sessize almasına veya takipten çıkmasına neden olabilir.
Topluluk duyuruları nasıl çalışır?
WhatsApp topluluklarında yöneticilerin önemli mesajları topluluk üyelerine iletebildiği duyuru alanı bulunur. Bu bölüm, bütün alt gruplarda aynı mesajın ayrı ayrı paylaşılması gereksinimini azaltır.
Duyuru alanı şu amaçlarla kullanılabilir:
- Topluluk kurallarını paylaşmak
- Etkinlik tarihlerini bildirmek
- Önemli değişiklikleri açıklamak
- Yeni grup açıldığını duyurmak
- Toplantı veya yayın hatırlatması göndermek
- Acil bilgilendirme yapmak
Duyuru almak, kullanıcının topluluk içindeki bütün gruplarda aktif olduğu anlamına gelmez. Üye yalnızca kendisinin dahil olduğu alt gruplarda karşılıklı sohbet edebilir.
Kanal bağlantısı nasıl anlaşılır?
WhatsApp kanal bağlantıları genellikle şu yapıyla başlar:
https://whatsapp.com/channel/...
Bağlantı açıldığında:
- Kanal adı görünmelidir.
- Kanal profil görseli bulunmalıdır.
- Takip Et seçeneği açılmalıdır.
- Kanalın uygun güncellemeleri görüntülenebilmelidir.
- Bağlantı grup veya topluluk davetine yönlenmemelidir.
Kanal takipçisi siparişinde profil, WhatsApp telefon bağlantısı veya tek bir kanal gönderisi yerine doğrudan ana kanal bağlantısı kullanılmalıdır.
Topluluk bağlantısı nasıl anlaşılır?
Topluluk üyeliği için topluluk yöneticisinin oluşturduğu davet bağlantısı kullanılmalıdır. WhatsApp grup ve topluluk davetleri benzer bağlantı yapıları kullanabildiği için yalnızca URL alan adına bakmak yeterli olmayabilir.
Bağlantıyı açtıktan sonra:
- Topluluk adını kontrol edin.
- Bağlantının sıradan bir grubu değil topluluğu açtığını doğrulayın.
- Katılma seçeneğinin kullanılabildiğine bakın.
- Davet bağlantısının sıfırlanmamış olduğundan emin olun.
- Topluluğun yeni üye kabul ettiğini kontrol edin.
- Doğru topluluk yöneticisine ait olduğunu doğrulayın.
Sıradan bir WhatsApp grup daveti, topluluk üyesi hizmetinde doğru hedef olmayabilir. Bağlantı türü siparişten önce uygulama içinde test edilmelidir.
Kanal, grup ve topluluk bağlantısı nasıl ayrılır?
| Bağlantının açtığı alan | Ekranda görülen işlem | Uygun hedef |
|---|---|---|
| WhatsApp kanalı | Takip Et | Kanal takipçisi |
| WhatsApp topluluğu | Topluluğa katılma veya daveti görüntüleme | Topluluk üyesi |
| WhatsApp grubu | Gruba Katıl | Grup üyesi; topluluk hizmetiyle aynı olmayabilir |
| WhatsApp telefon bağlantısı | Belirli numarayla sohbet başlatma | Kanal veya topluluk hizmetine uygun değildir |
| Kanal güncellemesi | Tek bir kanal paylaşımını açma | Kanal post reaksiyonu gibi farklı hedeflerde kullanılabilir |
Bağlantı açıldığında görülen düğme ve sayfa başlığı, doğru hizmeti belirlemede URL biçiminden daha güvenilir olabilir.
WhatsApp kanal takipçisi hizmeti neyi hedefler?
WhatsApp kanal takipçisi satın al hizmeti, siparişte gönderilen belirli kanalın takipçi sayısını hedefler.
Kanal takipçisi hizmeti:
- WhatsApp topluluğuna üye eklemez.
- WhatsApp grubuna katılımcı eklemez.
- Kanal gönderilerine belirli sayıda reaksiyon eklemez.
- Kanal anketlerine otomatik oy göndermez.
- Yöneticiye özel mesaj oluşturmaz.
- Takipçilerin bildirimleri açacağını garanti etmez.
- Birden fazla kanalı aynı siparişte otomatik olarak kapsamaz.
Hedef bağlantı doğrudan kanalı açmalı ve Takip Et seçeneği kullanılabilir durumda kalmalıdır.
WhatsApp topluluk üyesi hizmeti neyi hedefler?
WhatsApp topluluk üyesi satın al hizmeti, gönderilen davet bağlantısındaki WhatsApp topluluğunun üye sayısını hedefler.
Topluluk üyesi hizmeti:
- WhatsApp kanal takipçisi eklemez.
- Topluluğa bağlı bütün gruplara aynı miktarda üye eklemez.
- Üyelerin grup içinde mesaj yazacağını garanti etmez.
- Duyuruların okunma sayısını hedeflemez.
- Grup mesajlarına reaksiyon veya cevap eklemez.
- Kullanıcıları topluluk yöneticisi yapmaz.
- Geçersiz veya sıfırlanmış davet bağlantısını açmaz.
Topluluk bağlantısının yeni katılıma açık olması ve sipariş boyunca değiştirilmemesi gerekir.
Ücretsiz WhatsApp kanal takipçisi nasıl değerlendirilir?
Daha küçük bir miktarı denemek isteyen kullanıcılar ücretsiz WhatsApp kanal takipçisi sayfasında o anda sunulan miktarlar arasından talep oluşturabilir.
Ücretsiz talepler:
- Sayfada mevcut olan sınırlı miktarlardan seçilir.
- Günlük ayrılan sınırlı bütçe ve kuyruk içinde çalışır.
- Aynı gün veya aynı hafta tamamlanma garantisi taşımaz.
- WhatsApp doğrulama kodu veya parola gerektirmez.
- Doğru ve çalışan kanal bağlantısı ister.
Daha yüksek miktar veya daha planlı ihtiyaçlar için ücretli kanal takipçisi paketleri kullanılmalıdır. Ücretsiz kanal takipçisi talebi, topluluk üyesi hizmetinin ücretsiz olarak sunulduğu anlamına gelmez.
Takipçi veya üye eklenmesi için WhatsApp şifresi gerekir mi?
Hayır. Kanal takipçisi veya topluluk üyesi siparişi için WhatsApp hesabınıza ait SMS kodu, iki adımlı doğrulama PIN'i, bağlı cihaz QR kodu veya aktif oturum bilgisi paylaşılmaz.
Gerekli bilgi yalnızca hedefe uygun bağlantıdır:
- Kanal takipçisi için ana kanal bağlantısı
- Topluluk üyesi için çalışan topluluk davet bağlantısı
WhatsApp doğrulama kodunu isteyen kişiler hesabınızda yeni oturum açmayı deneyebilir. Sipariş veya destek gerekçesiyle bu kod hiçbir kişiyle paylaşılmamalıdır.
Kanal bağlantısı sipariş sırasında değiştirilirse ne olur?
Kanalın silinmesi veya bağlantının geçersiz hale gelmesi hizmetin hedefe ulaşmasını engelleyebilir.
Sipariş devam ederken:
- Kanalı silmeyin.
- Kanalı erişilemez duruma getirmeyin.
- Yeni kanal açarak eski siparişin taşınacağını varsaymayın.
- Takip seçeneğini etkileyebilecek kısıtlamalar oluşturmayın.
- Yanlış kanal bağlantısını sonradan değiştirmeden önce destek ekibiyle iletişim kurun.
Yeni oluşturulan kanalın ayrı kimliği ve takipçi sayacı bulunur. Eski kanaldaki takipçiler ve siparişler yeni kanala otomatik olarak aktarılmaz.
Topluluk davet bağlantısı sıfırlanırsa ne olur?
Topluluk yöneticisi mevcut davet bağlantısını sıfırladığında önceki bağlantı geçersiz hale gelir. Eski bağlantıyı açan kullanıcılar topluluğa katılamaz.
Sipariş devam ederken:
- Topluluk davet bağlantısını sıfırlamayın.
- Topluluğu silmeyin.
- Yeni üyelerin katılımını kapatmayın.
- Topluluğun kapasite ve erişim durumunu değiştirmeyin.
- Davet bağlantısını farklı bir topluluğun bağlantısıyla değiştirmeyin.
Bağlantı değişikliği zorunluysa eski siparişin yeni davet adresine kendiliğinden geçeceği düşünülmemeli ve destek ekibine bilgi verilmelidir.
Kanal takipçi sayısı neden azalabilir?
WhatsApp kullanıcıları istedikleri zaman kanalı takip etmeyi bırakabilir. Ayrıca kapatılan, geçersiz hale gelen veya WhatsApp tarafından kaldırılan hesaplar takipçi sayısında değişime neden olabilir.
Takipçi sayısındaki azalmanın olası nedenleri:
- Kullanıcının kanalı takipten çıkması
- WhatsApp hesabının kapatılması
- Geçersiz hesapların sistemden çıkarılması
- Kanalın uzun süre güncellenmemesi
- Çok sık veya ilgisiz güncelleme paylaşılması
- Kullanıcıların kanalın konusuyla ilgilenmemesi
Kanal takipçiliği kalıcı ve değiştirilemez bir kullanıcı ilişkisi değildir. Takipçiler kendi tercihleriyle kanaldan ayrılabilir.
Topluluk üye sayısı neden değişebilir?
Topluluk üyeleri de istedikleri zaman topluluktan ayrılabilir. Yöneticiler üyeleri çıkarabilir veya hesap durumları değişebilir.
Topluluk üye sayısını etkileyebilecek durumlar:
- Üyenin topluluktan ayrılması
- Topluluk yöneticisinin kullanıcıyı çıkarması
- Kullanıcının WhatsApp hesabını kapatması
- WhatsApp'ın geçersiz hesapları kaldırması
- Topluluğun silinmesi veya yeniden kurulması
- Topluluğa bağlı grupların değiştirilmesi
Bir üyenin belirli alt gruptan ayrılması her durumda topluluğun tamamından ayrıldığı anlamına gelmeyebilir. Topluluk ve alt grup üyelikleri ayrı kontrol edilmelidir.
Kanal takipçisi gönderi görüntülenmesi anlamına gelir mi?
Hayır. Bir kullanıcının kanalı takip etmesi, bütün kanal güncellemelerini okuyacağı veya her yeni gönderiyi açacağı anlamına gelmez.
Kanal takipçisi:
- Bildirimleri sessize alabilir.
- Güncellemeler sekmesini düzenli açmayabilir.
- Yalnızca ilgilendiği paylaşımları görüntüleyebilir.
- Kanala daha sonra yeniden dönebilir.
- Kanaldan tamamen çıkabilir.
Takipçi sayısı ile gönderi görüntülenmesi, reaksiyon ve anket oyu ayrı metriklerdir. Kanal takipçisi paketi bu metriklerin tamamını aynı anda hedefleyen genel etkileşim paketi değildir.
Topluluk üyesi aktif mesajlaşan kullanıcı anlamına gelir mi?
Hayır. Topluluğa katılan kullanıcı, ilgili gruplarda mesaj göndermek zorunda değildir.
Bir topluluk üyesi:
- Yalnızca duyuruları okuyabilir.
- Grupları sessize alabilir.
- Mesaj göndermeden toplulukta kalabilir.
- Yalnızca belirli alt gruplara katılabilir.
- Uzun süre WhatsApp'ı açmayabilir.
Topluluk üye hizmeti aktif mesaj, sohbet, reaksiyon veya grup içi katılım hizmeti olarak yorumlanmamalıdır.
İşletmeler kanal mı, topluluk mu kullanmalı?
Seçim, işletmenin kullanıcılarla nasıl iletişim kurmak istediğine göre yapılmalıdır.
- Geniş kitleye tek yönlü duyuru: WhatsApp kanalı
- Birden fazla müşteri veya ekip grubunu düzenleme: WhatsApp topluluğu
- Ürün ve kampanya bildirimleri: WhatsApp kanalı
- Şube, sınıf veya ekip bazlı sohbetler: WhatsApp topluluğu
- Takipçilerin numaralarını birbirine göstermeden yayın yapma: WhatsApp kanalı
- Üyelerin karşılıklı konuşması: Topluluğa bağlı gruplar
İki yapı birlikte de kullanılabilir. Kanal genel duyuru ve içerik dağıtımı için, topluluk ise daha düzenli grup iletişimi için ayrılabilir.
Hangi hizmeti seçmeliyim?
- Hedefiniz kanalın Takip Et sayacını artırmaksa WhatsApp kanal takipçisi hizmetini seçin.
- Hedefiniz WhatsApp topluluğuna yeni kullanıcıların katılmasıysa topluluk üyesi hizmetini seçin.
- Bağlantı Güncellemeler sekmesindeki kanalı açıyorsa kanal takipçisi paketini değerlendirin.
- Bağlantı topluluk davet ekranını açıyorsa topluluk üyesi paketini değerlendirin.
- Bağlantı yalnızca tek bir grup sohbetini açıyorsa topluluk hizmeti vermeden önce hedef türünü kontrol edin.
- Hedef kanal gönderisine reaksiyon veya anket oyuysa bunlara ait ayrı hizmeti kullanın.
- Hem kanal hem topluluk hedefleniyorsa iki bağlantı için ayrı sipariş oluşturun.
WhatsApp için sunulan diğer seçenekleri birlikte incelemek üzere WhatsApp hizmetleri sayfasını kullanabilirsiniz.
Siparişten önce son kontrol listesi
- Hedefiniz kanal takipçisi mi, topluluk üyesi mi?
- Bağlantı WhatsApp kanalı mı, topluluğu mu açıyor?
- Kanal siparişinde ana kanal bağlantısını kullandınız mı?
- Topluluk siparişinde çalışan davet bağlantısını kopyaladınız mı?
- Sıradan grup bağlantısını topluluk davetiyle karıştırmadınız mı?
- Kanalda Takip Et seçeneği kullanılabiliyor mu?
- Topluluk yeni üyelerin katılımına açık mı?
- Davet bağlantısının sıfırlanmadığını kontrol ettiniz mi?
- Topluluk üyeliğinin bütün alt gruplara otomatik üyelik olmadığını biliyor musunuz?
- Kanal takipçisinin topluluk üyesine dönüşmeyeceğini anladınız mı?
- Takipçi veya üyelerin istedikleri zaman ayrılabileceğini biliyor musunuz?
- Sipariş sırasında bağlantıyı değiştirmeden çalışır tutabilir misiniz?
- WhatsApp doğrulama kodu veya bağlı cihaz bilgisi paylaşmadığınızdan emin misiniz?